Laureát ceny
Zlatá Firma
Zlatá Firma
Daktela s.r.o.
IČ:
27232263
Praha 3-Žižkov
Vinohradská 2828/151
Datum skenování:
May 16, 2026
Za co si zákazníci této firmy váží
Daktela si zákazníci cení jako spolehlivého partnera pro kontaktní centra a zákaznickou péči, který spojuje špičkové technologie s lidským přístupem. Oceňují profesionální servis, rychlou a ochotnou podporu i hluboké odborné znalosti týmu, díky nimž firma dokáže navrhnout řešení přesně podle potřeb klienta. Silným benefitem je také inovativnost, moderní funkce včetně AI a stabilní systém, který pomáhá zefektivnit práci operátorů i manažerů a posouvá zákaznickou zkušenost na vyšší úroveň.
Speciální odznaky
Vybrané recenze
Pavel V.
Daktela - Jediný tým lidí v republice. Konkrétně okolo pana Houmaniho. Schopných vám pomoct se spoofingem.
Zdroj:
Kamila P.
Starají se o nás již pár roků a spolupráce je výborná, vše funguje jak má. DOPORUČUJI :))))
Zdroj:
Radim F.
Jedna z nejinovativnějších a nejspolehlivějších firem v oblasti dodávek řešení pro kontaktní centra a zákaznickou podporu.
Zdroj:
Hodnocení na jednotlivých stránkách
Hodnocení na jednotlivých stránkách
GoogleMap
(4.6)
www.firmy.cz
(5)
Graf zobrazuje porovnání průměrných hodnocení firmy na vybraných recenzních portálech. Data zahrnují pouze období od spuštění programu a vycházejí z veřejně dostupných hodnocení uživatelů. Každá křivka odpovídá jiné službě, což umožňuje vidět rozdíly v úrovni hodnocení mezi jednotlivými platformami.
Počet recenzí na jednotlivých stránkách
Počet recenzí na jednotlivých stránkách
GoogleMap
(50)
www.firmy.cz
(2)
Graf zobrazuje změny počtu recenzí na jednotlivých portálech v následujících obdobích. Data ukazují, jak se vyvíjel počet hodnocení firmy v různých recenzních službách, a umožňují porovnat jejich podíl i aktivitu uživatelů na každé platformě. Zobrazené hodnoty zahrnují pouze období, pro které byla dostupná data.
Konečné hodnocení v procentech
Konečné hodnocení v procentech
2025
(96%)
2026
(96%)
Graf znázorňuje změny procentního konečného hodnocení, vypočítaného na základě souhrnné analýzy dostupných uživatelských recenzí z různých zdrojů.
Součet všech hodnocení v jednotlivých letech
Součet všech hodnocení v jednotlivých letech
2025
(50)
2026
(52)
Graf zobrazuje součet všech hodnocení přiřazených firmě v jednotlivých letech. Přehled ukazuje celkový počet recenzí zahrnutých do analýzy v daném období bez ohledu na jejich zdroj. Data jsou uvedena pro roky, pro které byly k dispozici kompletní informace.