Laureát ceny
Zlatá Firma

innogy Zákaznické služby, s.r.o.

4.3 / 49 Hodnocení

Moravská Ostrava a Přívoz Plynární 2748/6

Datum skenování: May 20, 2026

Konečná známka

4.3

Celkový počet hodnocení: 49

Na základě 49 hodnocení z portálů:

40 GoogleMap
7 www.firmy.cz
2 revieweuro.com

Za co si zákazníci této firmy váží

Zákazníci oceňují rychlé a efektivní vyřízení požadavků, díky kterému lze i složitější záležitosti vyřešit během několika minut. Velkým plusem je ochotný a příjemný personál, který komunikuje vstřícně a pomáhá najít řešení bez zbytečných průtahů. Firma působí profesionálně, nabízí kvalitní zákaznické služby a vytváří moderní, čisté a velmi příjemné prostředí, ve kterém se klienti cítí komfortně a dobře obslouženi.

Speciální odznaky

Vybrané recenze

Michal N.

Dobré služby a příjemné prostředí. Kvalitní zákaznický centrum. Michal Němec

Zdroj:

Jaroslav A.

Velice ochotna a příjemná paní.byly jsme moc spokojeni děkujeme

Zdroj:

Kamila P.

Příjemní zaměstnanci.

Zdroj:

Hodnocení na jednotlivých stránkách

GoogleMap (4.8)

www.firmy.cz (1.85)

revieweuro.com (2)

Graf zobrazuje porovnání průměrných hodnocení firmy na vybraných recenzních portálech. Data zahrnují pouze období od spuštění programu a vycházejí z veřejně dostupných hodnocení uživatelů. Každá křivka odpovídá jiné službě, což umožňuje vidět rozdíly v úrovni hodnocení mezi jednotlivými platformami.

Počet recenzí na jednotlivých stránkách

GoogleMap (40)

www.firmy.cz (7)

revieweuro.com (2)

Graf zobrazuje změny počtu recenzí na jednotlivých portálech v následujících obdobích. Data ukazují, jak se vyvíjel počet hodnocení firmy v různých recenzních službách, a umožňují porovnat jejich podíl i aktivitu uživatelů na každé platformě. Zobrazené hodnoty zahrnují pouze období, pro které byla dostupná data.

Konečné hodnocení v procentech

2022 (63%)

2024 (63%)

2025 (59%)

2026 (58%)

Graf znázorňuje změny procentního konečného hodnocení, vypočítaného na základě souhrnné analýzy dostupných uživatelských recenzí z různých zdrojů.

Součet všech hodnocení v jednotlivých letech

2022 (30)

2024 (37)

2025 (44)

2026 (49)

Graf zobrazuje součet všech hodnocení přiřazených firmě v jednotlivých letech. Přehled ukazuje celkový počet recenzí zahrnutých do analýzy v daném období bez ohledu na jejich zdroj. Data jsou uvedena pro roky, pro které byly k dispozici kompletní informace.