Laureát ceny
Zlatá Firma

Servisní středisko Samsung Ostrava

4.6 / 319 Hodnocení

Moravská Ostrava a Přívoz nám. Biskupa Bruna 3387/3

Datum skenování: April 16, 2026

Konečná známka

4.6

Celkový počet hodnocení: 319

Na základě 319 hodnocení z portálů:

314 GoogleMap
5 www.firmy.cz

Za co si zákazníci této firmy váží

Servisní středisko Samsung Ostrava si zákazníci cení především pro mimořádně rychlé vyřízení reklamací a oprav, často už během několika hodin nebo dnů. Velkým plusem je profesionální a vstřícný přístup techniků, kteří ochotně poradí, vše srozumitelně vysvětlí a pomohou i v náročnější situaci. Oceňovaná je také pečlivost, schopnost zachránit data, bezplatné drobné úkony navíc i férové jednání, které budí důvěru a potvrzuje vysokou úroveň služeb.

Speciální odznaky

Vybrané recenze

Kristýna S.

Vyřízení záruční reklamace telefonu proběhla na jedničku. Oprava byla hotová za dva dny. Taková rychlost se často nevidí. Personál také velice příjemný. Servis rozhodně doporučuji.

Zdroj:

xMaxix C.

Můžu jen doporučit. Příjemný personál a snaha pomoci i v beznadějné situaci pro klienta. 👍

Zdroj:

Marian P.

Naprostá spokojenost, vyřízení reklamace do druhého dne, to jsem jěště nezažil! Parádní přístup a profesionalita!

Zdroj:

Hodnocení na jednotlivých stránkách

GoogleMap (4.6)

www.firmy.cz (3.45)

Graf zobrazuje porovnání průměrných hodnocení firmy na vybraných recenzních portálech. Data zahrnují pouze období od spuštění programu a vycházejí z veřejně dostupných hodnocení uživatelů. Každá křivka odpovídá jiné službě, což umožňuje vidět rozdíly v úrovni hodnocení mezi jednotlivými platformami.

Počet recenzí na jednotlivých stránkách

GoogleMap (314)

www.firmy.cz (5)

Graf zobrazuje změny počtu recenzí na jednotlivých portálech v následujících obdobích. Data ukazují, jak se vyvíjel počet hodnocení firmy v různých recenzních službách, a umožňují porovnat jejich podíl i aktivitu uživatelů na každé platformě. Zobrazené hodnoty zahrnují pouze období, pro které byla dostupná data.

Konečné hodnocení v procentech

2024 (82%)

2024 (90%)

2025 (90%)

2026 (81%)

Graf znázorňuje změny procentního konečného hodnocení, vypočítaného na základě souhrnné analýzy dostupných uživatelských recenzí z různých zdrojů.

Součet všech hodnocení v jednotlivých letech

2024 (120)

2024 (215)

2025 (255)

2026 (319)

Graf zobrazuje součet všech hodnocení přiřazených firmě v jednotlivých letech. Přehled ukazuje celkový počet recenzí zahrnutých do analýzy v daném období bez ohledu na jejich zdroj. Data jsou uvedena pro roky, pro které byly k dispozici kompletní informace.