Klárka Dundova
Ráda podporuji ruční výrobu a tradiční řemesla. Značka bagind má kvalitní, krásné kousky, ze kterých je cítit ruční práce. I když zásilka trvá přivést, snaží se vše vykompenzovat a třeba i poslat dáreček, který vám zpříjemní čekání. S jejich službami i výrobky jsem moc spokojená
Zdroj:
Luděk Janeček
Nedávno jsem objednal příruční tašku. Dodací lhůta se bohužel dost natáhla, na téměř dva měsíce, zatím jsem tašku ještě nedostal. Je fér říct, že nijak nespěchám, ale co je třeba ocenit je chování obchodu. Informování o dodacích lhůtách, změnách a omluva byla skvělá. Navíc poskytnutí bezkonkurečního "dárku" (bez ironie) v podobě slevy na jakýkoliv produkt skladem. Děkuji moc a budu se těšit z dalších produktů.
Zdroj:
Helena Šormová
Komunikace na jedničku. Mám již dvě kabelky a peněženku, čekám na další. Vše je kvalitně vyrobené a vypadá krásně. Někdy se dodávka opozdí, ale žádná kabelka na světě není tak důležitá, aby na ní člověk chvíli nedokázal počkat. Navíc za poslední zpoždění jsem obdržela i skvělou kompenzaci a další kousek do sbírky. Děkuji 🙂
Zdroj:
Ivana Vyškrabková
Ručně šité kabelky z pravé kůže nosíme s dcerou, máme několik a jsme s nimi velmi spokojené. Máme různé barvy a tvary. Nakupujeme již dva roky. Držíme palce a jen tak dál.
Zdroj:
Vladimira Tihelkova
Předobjednala jsem si kabelku, kde se protáhl termín doručení, a proto jsem kontaktovala zákaznický servis, který rychle reagoval na e-maily a snažil se najít řešení, aby zákazník byl spokojený. Byla mi nabídnuta kompenzace v podobě dárku, který jsem si mohla vybrat z nabídnutých možností pro kompenzaci. Kabelka společně s dárkem mi byla doručena obratem a ve stejný den, a proto chválím za aktivní řešení tohoto problému. Kabelka i peněženka jsou krásné.
Zdroj:
Katka Chrpová
Kvalitní výrobky, které dělají parádu dlouhé roky. Při poslední objednávce jsem byla nejdříve trochu zklamaná, jelikož došlo vlivem chyby dovozu k velkému zpoždění dodání, ale musím pozitivně ohodnotit přístup firmy k řešení nastalé situace. Jako omluva mi byla okamžitě nabídnuta kompenzace, kterou jsem vzhledem k předchozím zkušenostem ráda přijala. Těším se na její dodání. Určitě bych i přes tyto komplikace nákup v budoucnu zopakovala.
Zdroj:
Tereza Flaková
někdy se může stát, že se něco pokazí a zboží se zdrží. ale to neznamená, že bych zavrhla tento obchod. cením si malých podnikatelů a jejich výroby. doporučuji všemi deseti.
Zdroj:
Radana Fekete
Majitel se k problémům s dodáním zboží staví čelem. Kabelky jsou kvalitní a vyplatí se na ně počkat 😀
Zdroj:
Vladimíra Bartošíková
Velká vstřícnost od Bagind.cz. Přes všechny překážky se snaží o nápravu a kompenzaci, čehož si velice cením :)
Zdroj:
Kristýna
Skvělý a zodpovědný přístup k zákazníkům, objednávkám i případným požadavkům a změnám
Zdroj:
Jana Filková
(Přeloženo Googlem) Výrobky od firmy Bagind jsou velmi pěkně a precizně vypracovány, ať už se jedná o kabelky nebo peněženky. Také musím pochválit i reprezentativní balení při doručení zboží.(Původní)Výrobky od firmy Bagind sú veľmi pekne a precízne vypracované, či už sa jedná o kabelky alebo peňaženky. Tiež musím pochváliť aj reprezentatívne balenie pri doručení tovaru.
Zdroj: